Perguntas Frequentes

  • Como faço para criar minha loja?

    Com apenas alguns cliques, solicite uma demo por aqui. Logo após, um especialista da E-Branvo entrará em contato para iniciar o processo de criação da sua loja virtual!

  • Preciso pagar alguma taxa?

    A E-Branvo possui planos mensais, que atendem desde pequenos à grandes negócios. Também possuímos uma taxa de serviço sobre o valor de cada transação efetuada em sua loja, o valor desta taxa pode mudar conforme o plano contratado.

  • Posso editar a minha loja?

    Sim, ao finalizar o seu cadastro na plataforma, você receberá o acesso ao painel de gerenciamento da sua loja, onde você pode realizar as alterações em sua loja da maneira que preferir.

  • Posso desativar minha loja a qualquer momento?

    Sim, você pode desativá-la através do painel de gerenciamento, sem qualquer custo. Você também pode colocá-la em manutenção, caso necessário. Lembre-se de resgatar seus créditos antes de cancelar a sua loja, caso contrário os valores ficarão retidos.

  • Em que plataforma a loja roda?

    As lojas rodam em uma plataforma própria desenvolvida pela E-Branvo para melhor desempenho e segurança de seus usuários.

  • Passarei por alguma análise de crédito para criar minha loja?

    Serão realizadas análises para segurança e controle de qualidade em todos os novos cadastros realizados.

  • Quais são os requisitos para criação?

    Para criar a sua loja você precisará de os dados de sua empresa, tais como:
    - Nome;
    - CNPJ;
    - E-mail;
    - Telefone para contato.
    E nada mais! Dados adicionais serão preenchidos quando necessário ou solicitados por nossos especialistas.

  • Minha loja terá domínio próprio?

    Ao criar a sua loja você receberá um domínio totalmente gratuito, ex: nomedaloja.ebranvo.com.
    Você poderá, também, utilizar um domínio que já tenha registrado, como por exemplo: nomedaloja.com.
    Caso queira utilizar o seu domínio próprio já registrado ou queria registrar um novo domínio, entre em contato conosco.

  • A E-Branvo pode ajudar a registrar meu domínio?

    Claro!
    Para melhor atender os usuários, a E-Branvo te dá aquela mãozinha para realizar o registro do seu domínio.
    Entre em contato conosco.

  • A E-Branvo se responsabiliza por gerar visitas? Como as pessoas irão encontrar a minha loja?

    Não, a E-Branvo não se encarrega totalmente de gerar visitas em sua loja. Isso é uma responsabilidade compartilhada entre a E-Branvo e você.

    Do nosso lado, fornecemos as ferramentas necessárias para que possa gerar visitas, tais como: cupons de desconto, técnicas de SEO, integrações de marketing como Facebook Pixel, Google Analytics e conversões no Google Ads.

    Da sua parte, é preciso investir e aprender a usar as ferramentas (se ainda não as conhece) da melhor maneira para o seu negócio, usufruindo da E-Branvo para que possa vender. Os clientes que mais investem na loja terminam obtendo canais muito mais rentáveis.

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